OGÓLNE WARUNKI UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG MEDIALNYCH
PRZEZ CONCEPT MULTIMEDIA POLAND SP. Z O.O.
I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
1.1. Spółka CONCEPT MULTIMEDIA POLAND Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wita Stwosza 21, zwana dalej „Wydawcą“, jest spółką grupy Concept Multimedia(zwanej dalej „CMM“), która specjalizuje się między innym w publikacji ogłoszeń na rynku nieruchomości: w formie drukowanej (w specjalistycznych czasopismach) oraz w Internecie.
1.2. CONCEPT MULTIMEDIA POLAND Sp. z o.o. jest wydawcą dystrybuowanego bezpłatnie na terenie Polski specjalistycznego czasopisma „REAL-CITY”, w którym publikowane są ogłoszenia wspomniane w ust. 1.1. (zwanego dalej „Czasopismem“) oraz dysponentem domeny internetowej: www.realcity.pl (zwanej dalej„Domeną”)i z tytułu udziału w grupie CMM uprawnionym użytkownikiem portalu: www.logic-immo.com (zwanego dalej „Portalem“).
1.3. Niniejsze ogólne warunki umów (zwane dalej „OWU“) regulują prawa i obowiązki stron umowy o zamieszczenie ogłoszenia w Czasopiśmie lub w Czasopiśmie i na stronie internetowej w Domenie, zawartej pomiędzy Wydawcą i zamawiającym wykonanie usługi (zwanym dalej „Klientem“), na podstawie której Wydawca zobowiązuje się świadczyć usługi medialne w umówionym zakresie, a Klient zobowiązuje się zapłacić Wydawcy wynagrodzenie za świadczenie tych usług (zwanej dalej „Umową“).
1.4. Umowa jest zawarta z chwilą akceptacji przez Wydawcę zamówienia podpisanego przez Klienta i doręczonego Wydawcy. Podpisem pod treścią zamówienia Klient wyraża swoją akceptację niniejszych OWU, doręczonych mu przed podpisaniem zamówienia (wydrukowanych na rewersie formularza zamówienia). Jeżeli Klient zawiera Umowę przez pełnomocnika, pełnomocnik ten powinien wraz z ofertą zamówienia doręczyć Wydawcy oryginał lub wierzytelny odpis pełnomocnictwa, chyba że Wydawca zgodzi się na wykazanie umocowania w inny sposób.
1.5. W przypadku sprzeczności postanowień Umowy z niniejszymi OWU pierwszeństwo mają postanowienia Umowy.
II. ZAKRES ŚWIADCZONYCH USŁUG
Wydawca świadczy na rzecz Klientów następujące usługi:
1) umieszczenie ogłoszenia oferty sprzedaży lub kupna nieruchomości albo najmu nieruchomości lub jej części (w szczególności lokalu nie stanowiącego odrębnej nieruchomości), o treści określonej przez Klienta, w Czasopiśmie,
2) opublikowanie ogłoszenia o treści wspomnianej w pkt 1 na stronie internetowej w Domenie z umieszczeniem bezpośredniego lub pośredniego hiperłącza do tej strony w Portalu,
3) opracowanie formy graficznej ogłoszenia.
III. WARUNKI UMIESZCZENIA OGŁOSZENIA W CZASOPIŚMIE
3.1. Kolejne numery Czasopisma publikowane są co dwa tygodnie.
3.2.Zamówienia na publikację ogłoszenia w danym numerze Czasopisma przyjmowane są najpóźniej na 14 dni przed terminem publikacji.
3.3.Materiały do opublikowania Klient zobowiązany jest dostarczyć Wydawcy do jego biura najpóźniej na 7 dni przed terminem publikacji.
3.4.Jeżeli Wydawca podał Klientowi adres poczty elektronicznej, na który mogą być przesyłane materiały do publikacji lub jest on podany w przekazanych Klientowi albo rozpowszechnionych przez Wydawcę materiałach informacyjnych Wydawcy lub też Wydawca udostępnił możliwość transmisji ftp materiałów do publikacji za pomocą strony internetowej Wydawcy, Klient może na własne ryzyko skorzystać z tych środków; materiały uważa się za dostarczone Wydawcy tylko wówczas, jeżeli rzeczywiście dotarły do niego (do skrzynki poczty elektronicznej lub foldera ftp na jego komputerze).
3.5. Tekst każdego ogłoszenia powinien zawierać następujące elementy:
1) lokalizacja nieruchomości,
2) opis nieruchomości,
3) cena lub czynsz,
4) dane kontaktowe Klienta, w tym numer telefonu.
3.6. Klient może zamówić ogłoszenie tekstowe lub wymiarowe.
3.7.Ogłoszenie tekstowe składa się z samego tekstu (bez określonej formy graficznej ani rozmiaru ogłoszenia), przy czym opis nieruchomości nie przekracza 120 znaków(nie licząc spacji, chyba że Wydawca zgodzi się w danym przypadku opublikować dłuższy tekst).
3.8. Ogłoszenia tekstowe publikowane są według jednolitego standardu wielkości i formatowania, który określa Wydawca.
3.9. Tekst do publikacji powinien być dostarczony w postaci cyfrowej, w jednym z następujących formatów: .txt, .rtf, .doc, .xls.
3.10.Ogłoszenie wymiarowe (fotoogłoszenie) składa się ze sformatowanego w określony sposób tekstu oraz jednej lub więcej fotografii nieruchomości i zajmuje określoną standardową powierzchnię, wyrażoną z reguły w ułamku powierzchni strony Czasopisma.
3.11.Dostarczone przez Klienta do publikacji gotowe ogłoszenie wymiarowe powinno być w postaci cyfrowej w jednym z następujących formatów: .eps (z włączonymi obrazkami i fontami),.pdf, .jpg lub .jpeg (w rozdzielczości 300 dpi) albo .tif lub .tiff (w rozdzielczości 300 dpi), z kolorami zapisanymi w systemie CMYK i z dołączonym wydrukiem kontrolnym (proof).
3.12.Wydawca może przyjąć od Klienta zlecenie opracowania formy graficznej ogłoszenia wymiarowego, którego publikację w Czasopiśmie Klient zamawia.
3.13.W przypadku przyjęcia zlecenia opracowania formy graficznej ogłoszenia Klient powinien dostarczyć tekst, zgodnie z ust. 3.9., przy czym opis nieruchomości nie powinien przekraczać 150 znaków (nie licząc spacji, chyba że Wydawca zgodzi się w danym przypadku opublikować dłuższy tekst) oraz jedną lub więcej fotografii cyfrowych nieruchomości w formacie .tif (lub .tiff), .jpg (lub .jpeg) albo .eps, w rozdzielczości 300 dpi.
3.14.Liczba i rozmiar przesłanych do publikacji fotografii cyfrowych, o których mowa w ust. 3.13., powinien odpowiadać zamówionemu wymiarowi ogłoszenia; Wydawca może ograniczyć liczbę fotografii wedle swego uznania (i wybrać fotografie do publikacji) oraz dowolnie dopasować ich rozmiar do kompozycji i wymiaru ogłoszenia.
3.15.O umiejscowieniu ogłoszenia w Czasopiśmie decyduje Wydawca; Umowa może przewidywać szczególne warunki umiejscowienia, określać rubrykę (np. „Geolokalizacja”) lub inne warunki (np. okładka, rozkładówka).
3.16.Szczegółowe warunki dostarczania materiałów do publikacji, oferowane wymiary ogłoszeń oraz szczególne warunki umiejscowienia określone są w Warunkach technicznych do opracowania reklam, rozpowszechnianych przez Wydawcę lub przekazywanych Klientowi przed albo przy składaniu zamówienia, a także mogą być określone przez Wydawcę w inny sposób i przekazane Klientowi.
3.17.Jeżeli Wydawca przyjmie zlecenie, o którym mowa w ust. 3.12. – 3.14., jest zobowiązany przed publikacją przedstawić Klientowi projekt do zatwierdzenia.
3.18.Klient jest zobowiązany wypowiedzieć się na temat przedstawionego projektu wyglądu ogłoszenia, o którym mowa w ust. 3.17., w ciągu 24 godzin; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza akceptację projektu.
3.19.Klient ma prawo do dwukrotnej korekty projektu, o którym mowa w ust. 3.17.
3.20.Wszelkie ustalenia odnośnie kolorów ogłoszenia, dokonane bądź to poprzez przyjęcie przez Wydawcę gotowego projektu ogłoszenia od Klienta, bądź też poprzez akceptację przez Klienta projektu przygotowanego przez Wydawcę, nie mają charakteru wiążącego; stanowią one jedynie wskazówkę dla Wydawcy, której powinien się trzymać w miarę możliwości. Żadna niezgodność kolorów ogłoszenia z tymi ustaleniami nie stanowi nienależytego wykonania zobowiązań Wydawcy.
3.21.Klient może odstąpić od umowy lub zmienić treść zamówienia, w formie pisemnej pod rygorem nieważności, w terminie najpóźniej 10 dni przed umówioną datą publikacji zamówionego ogłoszenia.
IV. WARUNKI UMIESZCZANIA OGŁOSZEŃ
NA STRONACH W INTERNECIE
4.1. Klient, który zamówił publikację ogłoszenia w Czasopiśmie, może zamówić również jego publikację na stronie internetowej w Domenie – przez okres od daty publikacji pierwszegon umeru Czasopisma, w którym ogłoszenie ma się ukazać do daty publikacji numeru Czasopisma wychodzącego po ostatnim z kolejnych numerów, w których ogłoszenie było publikowane („Duplikacja”).
4.2. Duplikacja na stronie internetowej ma format określony przez Wydawcę, różniący się od formatu ogłoszenia w Czasopiśmie i jest publikowana w sposób określony przez Wydawcę.
4.3. Klient, który zamówił publikację ogłoszenia wymiarowego w jednym numerze Czasopisma, może też, zamiast lub oprócz Duplikacji, zamówić usługę polegającą na umożliwieniu Klientowi publikacji określonej ilości ogłoszeń przez okres miesiąca na stronie internetowej w Domenie („Pakiet Internetowy”).
4.4. Wielkość oferowanego Pakietu Internetowego (maksymalna możliwa do zamieszczenia ilość ogłoszeń) jest uzależniona od wymiaru zamówionego ogłoszenia w Czasopiśmie, a także od niektórych szczególnych warunków Umowy, dotyczących specjalnego umiejscowienia ogłoszenia w Czasopiśmie; szczegółowe warunki w tym zakresie określone są w cenniku rozpowszechnionym przez Wydawcę lub przedstawionym Klientowi przed złożeniem zamówienia.
4.5. Ogłoszenie publikowane w ramach Pakietu Internetowego powinno odpowiadać ust. 3.5. i 3.13. z tym, że opis może mieć do 160 znaków, a fotografie powinny być wyłącznie z formatach .tif (lub .tiff) albo .jpg (lub .jpeg), bez wymogu określonej rozdzielczości dpi.
4.6. Ogłoszenia w ramach Pakietu Internetowego publikowane są na stronie internetowej według formatu określonego przez Wydawcę i w sposób określony przez Wydawcę.
4.7. Po przyjęciu przez Wydawcę zamówienia na Pakiet Internetowy Klient otrzymuje numer rejestracyjny, za pomocą którego może korygować, aktualizować lub w inny sposób dowolnie zmieniać ogłoszenia opublikowane w jego ramach, w granicach określonych wyżej warunków publikacji, a także usuwać ogłoszenia i dodawać nowe w ramach limitu ilościowego wykupionego Pakietu.
4.8. Ogłoszenie opublikowane w Domenie jest jednocześnie dostępne za pomocą hiperłączy z Portalu oraz stron internetowych w domenach używanych przez inne spółki z grupy CMM.
4.9. Pakiet Internetowy jest uruchamiany w terminie 14 dni od dnia przyjęcia na niego zamówienia przez Wydawcę, nie wcześniej jednak niż po upływie 7 dni od dostarczenia przez Klienta materiałów do opublikowania w ramach Pakietu.
4.10.Pakiet Internetowy umożliwia Klientowi uzyskiwanie informacji o liczbie odwiedzających stronę internetową z ogłoszeniem.
4.11.Klient nie może bez pisemnej zgody Wydawcy udostępniać wykupionych w ramach Pakietu Internetowego miejsc na ogłoszenia na stronach internetowych w Domenie osobom trzecim.
V. INNE OGÓLNE WARUNKI UMÓW
5.1. Tekst lub inne materiały do publikacji sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa lub dobrymi obyczajami albo mogące w ocenie Wydawcy uchybić dobremu imieniu lub prawom Wydawcy lub osób trzecich nie będą przyjęte do publikacji ani nie mogą być publikowane przez Klienta w ramach Pakietu Internetowego; w razie opublikowania przez Klienta lub, w wyniku niedopatrzenia, przez Wydawcę na stronie internetowej, mogą one być w każdej chwili usunięte przez Wydawcę, co nie uchybia odpowiedzialności Klienta za dostarczenie takich materiałów do publikacji.
5.2. Przez dostarczenie Wydawcy do publikacji jakichkolwiek materiałów będących przedmiotem praw autorskich, prawa z rejestracji znaku towarowego lub chronionych z tytułu jakichkolwiek innych podmiotowych praw wyłącznych albo przez samodzielną publikację takich materiałów w ramach Pakietu Internetowego, Klient oświadcza Wydawcy, że jest uprawniony do ich wykorzystania w przedmiotowych publikacjach; jest on zobowiązany zwolnić Wydawcę z wszelkich zobowiązań wobec osób trzecich, które powstaną w wyniku publikacji tych materiałów lub opracowania dostarczonych materiałów przez Wydawcę.
5.3. W przypadku powzięcia przez Wydawcę wątpliwości co do prawdziwości oświadczenia, o którym mowa w ust. 5.2., ma on prawo odmówić przyjęcia materiałów do publikacji lub usunąć materiały już opublikowane na stronie internetowej.
VI. REKLAMACJE, ODPOWIEDZIALNOŚĆ WYDAWCY
6.1. Ewentualne zarzuty czy reklamacje w sprawie opublikowanych ogłoszeń Klient powinien zgłosić Wydawcy na piśmie w terminie 7 dni od dnia opublikowania ogłoszenia – odpowiednio – w Czasopiśmie lub na stronie internetowej, pod rygorem przyjęcia, iż Klient potwierdził należyte wykonanie usługi przez Wydawcę.
6.2. Pisemna reklamacja powinna zawierać dokładny opis zarzucanych uchybień w wykonaniu usługi oraz adres korespondencyjny, pod rygorem uznania jej za nie wniesioną.
6.3. Wydawca powinien odpowiedzieć Klientowi pisemnie na wniesioną reklamację, wysyłając odpowiedź na adres podany w reklamacji w terminie 15 dni od dnia otrzymania reklamacji.
6.4. Błędy w druku lub w tekście na stronie internetowej, które nie zmieniają istotnych danych w ogłoszeniu, nie stanowią nienależytego wykonania usługi; błędy na stronie internetowej będą na żądanie Klienta niezwłocznie poprawione.
6.5. Odpowiedzialność Wydawcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań z Umowy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za objęte Umową usługi, należnego Wydawcy od Klienta; nie dotyczy to umyślnego wyrządzenia szkody.
VII. WYNAGRODZENIE ZA USŁUGI
7.1. Wynagrodzenie za poszczególne usługi określone powyżej w niniejszych OWU ustalane jest w Umowie.
7.2. Podstawą ustalenia wynagrodzenia jest cennik rozpowszechniany przez Wydawcę lub przedstawiany Klientowi przed złożeniem zamówienia („Cennik”), który nie stanowi oferty w rozumieniu prawa cywilnego.
7.3. W braku ustalenia ceny w formie pisemnej w Umowie obowiązuje wynagrodzenie z aktualnego w dniu przyjęcia zamówienia Cennika.
7.4. Wydawca może dowolnie aktualizować i zmieniać Cennik w każdym czasie, zarówno w zakresie cen (wynagrodzenia) jak i produktów (szczegółowych cech poszczególnych usług).
7.5. Wynagrodzenie w Cenniku jest określone netto. Należy do niego zawsze doliczyć kwotę podatku od towarów i usług (VAT) według obowiązującej stawki.
7.6. Wydawca wystawi Klientowi fakturę VAT z tytułu zamówienia publikacji ogłoszenia w Czasopiśmie po określonej w Umowie dacie publikacji tego ogłoszenia, chyba że umówiono się inaczej.
7.7. Wydawca wystawi Klientowi fakturę VAT z tytułu zamówienia publikacji ogłoszenia na stronie internetowej w Domenie i z tytułu zamówienia Pakietu Internetowego w terminie do 15 dnia miesiąca następującego po każdym miesiącu, w którym ogłoszenie było publikowane lub Pakiet był aktywny.
7.8. Wynagrodzenie płatne jest w terminie 10 dni od dnia wystawienia faktury VAT zgodnie z poprzednimi ustępami, na rachunek bankowy wskazany w fakturze; za datę zapłaty uważa się datę uznania rachunku bankowego Wydawcy kwotą zapłaty.
7.9. W przypadku opóźnienia Klienta w zapłacie wynagrodzenia Wydawcy należą się odsetki za opóźnienie według stopy stanowiącej w stosunku rocznym czterokrotność obowiązującej w okresie opóźnienia stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego.
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
8.1. Wszelkie spory wynikające z Umowy, które nie zostaną załatwione polubownie, rozstrzygać będzie sąd właściwy miejscowo dla siedziby Wydawcy.
8.2. Zobowiązania z Umowy podlegają prawu polskiemu.
8.3. Zmiany lub uzupełnienia Umowy zawartej w formie pisemnej mogą być dokonane tylko w formie pisemnej, pod rygorem nieważności.
W Warszawie, dnia 22. 9. 2008
CONCEPT MULTIMEDIA POLAND Sp. z o.o.